Get Fraud Risk & AML Compliance Software for Your KYC Business 🚀
arrow
Request Demo

إجراء اعرف عميلك في مرحلة الالتحاق بالمؤسسة المالية

Team FOCAL
July 27, 2024

نقدّم في هذا الدليل شرحاً شاملاً لعملية تأهيل العملاء، بما في ذلك المتطلبات التنظيمية المرتبطة بها، فضلاً عن تقديم رؤى قيّمة حول سُبُل تحسين هذه العملية، وباعتبارها حجر الأساس لبناء المصداقية، يضمن إجراء اعرف عميلك (KYC) التزام الشركات بالمعايير التنظيمية وتعزيز أسس الثقة المتبادلة مع عملائها.

ما هو إجراء "اعرف عميلك" (KYC) في مرحلة الالتحاق بالمؤسسة المالية؟

يُعتبر إجراء اعرف عميلك (KYC) الركيزة الأساسية لبناء علاقة آمنة وموثوقة مع العملاء، ويتضمن هذا الإجراء جمع وتحليل المعلومات الخاصة بالعملاء والتحقق من دقتها، وذلك لضمان التزام المؤسسات بالمعايير التنظيمية وتقليل المخاطر المحتملة.

إضافة إلى ذلك، يُعد إجراء اعرف عميلك (KYC) متطلباً قانونياً إلزامياً لجميع المؤسسات المالية، حيث يهدف إلى مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب والجرائم المالية، ويعمل على توفير حماية فعالة ضد الاحتيال والتهديدات السيبرانية.

لماذا تحتاج إلى قائمة مرجعية لإجراء اعرف عميلك؟

تُعد القائمة المرجعية لإجراء اعرف عميلك أداة ضرورية لضمان الامتثال والشفافية في المؤسسات المالية والخدمية، وفيما يلي أبرز الأسباب التي تبرز أهمية استخدام هذه القائمة:

  1. الامتثال للتشريعات: تتطلب المؤسسات المالية الالتزام بالقوانين المحلية والدولية الخاصة بمكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وتساهم القائمة المرجعية في ضمان تنفيذ جميع الإجراءات الضرورية لتحقيق هذه المتطلبات القانونية.
  1. تقييم المخاطر: تسهم القائمة المرجعية في تقييم مخاطر العميل استناداً إلى بياناته الشخصية، مثل مصدر الأموال وتاريخ المعاملات.
  1. تحسين الإجراءات: يعزز وجود قائمة مرجعية من توحيد الإجراءات وزيادة الكفاءة، فهي تقدم خطوات محددة وواضحة لضمان إجراء عمليات التحقق بدقة وتنظيم.
  1. الحماية من الاحتيال: تساهم القائمة المرجعية في الكشف المبكر عن عمليات الاحتيال والتأكد من صحة المعلومات المقدمة من العملاء، مما يقلل من فرص الانخراط في نشاطات احتيالية.
  1. تعزيز الثقة: تساهم القائمة المرجعية في بناء الثقة بين المؤسسة والعملاء من خلال التأكيد على أن جميع الإجراءات تتم بشفافية ودقة.

أبرز 7 فوائد لإجراء اعرف عميلك

فيما يلي أبرز 7 فوائد لإجراء اعرف عميلك في مرحلة الالتحاق بالمؤسسة المالية:

1. تعزيز الامتثال القانوني

يضمن إجراء اعرف عميلك (KYC) التزام المؤسسات بالمعايير التنظيمية والقوانين المحلية والدولية، فمن خلال التحقق الدقيق من هويات العملاء وتقييم المخاطر المرتبطة بهم، يسهم هذا الإجراء في تجنب الغرامات والعقوبات التي قد تترتب على عدم الامتثال لمتطلبات مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.

2. مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب

يعد إجراء "اعرف عميلك" إجراء ضروريا في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، فمن خلال التحقق من مصادر الأموال ومراجعة الأنشطة المالية للعملاء، يساهم هذا الإجراء في كشف الأنشطة غير المشروعة ويحول دون استخدامها لأغراض إجرامية.

3. بناء الثقة مع العملاء

يعزز هذا الإجراء الثقة بين الشركات وعملائها، فمن خلال تطبيق إجراءات تحقق دقيقة وشفافة، يشعر العملاء بالأمان ويثقون في أن الشركة تلتزم بأعلى معايير الأمان والخصوصية، مما يعزز العلاقة التبادلية بين الطرفين.

4. حماية ضد الاحتيال

يساعد إجراء اعرف عميلك في تقليل مخاطر الاحتيال من خلال التحقق من صحة المعلومات المقدمة من العملاء، حيث يساهم ذلك في كشف العملاء غير الشرعيين أو المتورطين في أنشطة احتيالية، مما يحمي الشركة من الخسائر المالية وتشويه سمعتها.

5. تحسين إدارة المخاطر

يتيح هذا الإجراء تقييم المخاطر المحتملة المرتبطة بكل عميل على حدة. من خلال تحليل بيانات العملاء وسلوكياتهم، يمكن للشركات تحديد المخاطر بدقة وتطوير استراتيجيات فعالة لإدارتها وتخفيفها.

6. تبسيط الإجراءات التشغيلية

يسهم إجراء اعرف عميلك في تنظيم وتبسيط عملية انضمام أو التحاق العملاء بالمؤسسة المالية، مما يقلل من التعقيدات والإجراءات اليدوية. من خلال جمع وتوثيق البيانات بشكل منظم، تصبح العمليات أكثر كفاءة وسرعة.

7. تقديم رؤية شاملة عن العملاء

يوفر إجراء اعرف عميلك رؤية شاملة حول عملاء الشركة، مما يساعد في تطوير استراتيجيات تسويقية موجهة وتحسين تقديم الخدمات، فمن خلال فهم تفاصيل العملاء وسلوكياتهم، يمكن للشركات تخصيص عروضها بفعالية أكبر وتلبية احتياجات العملاء بشكل أكثر دقة.

Comply quickly with local/global regulations with 80% less setup time

من يحتاج إلى إجراء اعرف عميلك في مرحلة الالتحاق بالمؤسسة المالية؟

إجراء "اعرف عميلك" (KYC) هو إجراء إلزامي تتبعه المؤسسات المالية للامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرها، وتشمل الفئات الملزمة بإجراء KYC عند الالتحاق بالمؤسسة المالية الأفراد، حيث يتعين على أي شخص يرغب في فتح حساب مصرفي، التقدم بطلب للحصول على قرض، أو الاستفادة من خدمات مالية أخرى اجتياز إجراءات اعرف عميلك، ويتضمن ذلك تقديم هوية شخصية صالحة مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية الوطنية، وإثبات العنوان مثل فاتورة خدمات أو عقد إيجار.

كذلك، تشمل هذه الفئات الشركات التي تسعى لفتح حساب مصرفي تجاري أو الحصول على خدمات مالية أخرى، حيث يتطلب الأمر تقديم وثائق تأسيس الشركة، تفاصيل المساهمين الرئيسيين والمديرين، ومعلومات أخرى تتعلق بهيكل الشركة ونشاطها التجاري.

بالإضافة إلى ذلك، يتعين على أي شريك تجاري أو مالي يتعامل مع المؤسسة المالية، مثل الموردين أو المتعاونين، الامتثال لإجراءات KYC لضمان الشفافية والامتثال للقوانين. وأخيرًا، يجب على المستثمرين، سواء كانوا أفرادًا أو مؤسسات، اجتياز إجراءات KYC عند المشاركة في استثمارات مثل صناديق الاستثمار أو المنتجات المالية الأخرى.

فهم الاختلافات بين إجراء اعرف عميلك وعملية التحقق من الأعمال (KYB)

قبل التعمق في الموضوع، دعونا نوضح الفرق بين KYC وKYB. تركز إجراءات "اعرف عميلك" (KYC) على الأفراد والتحقق من هويتهم، بينما تهدف إجراءات "اعرف عملك" (KYB) إلى ضمان شرعية الشركات التي تدخل المجال المالي.

1. عملية تأهيل KYB

يعد إعداد KYB (اعرف عملك) بمثابة البوابة لاستقبال عملاء الشركات بطريقة آمنة ومتوافقة. على عكس بساطة KYC للأفراد، يتعمق KYB في تعقيدات المشهد المالي للشركة، مصادر رأس المال، مخاطر غسل الأموال، والهيكل التنظيمي، وتشمل العملية جمع مجموعة شاملة من المعلومات:

  1. معلومات أساسية: تفاصيل الشركة، رقم ضريبة القيمة المضافة/ضريبة السلع والخدمات، والمستندات القانونية.
  2. الهيكل التنظيمي: تحديد الموظفين الرئيسيين، الممثلين القانونيين، والمستفيدين النهائيين.
  3. المعلومات المصرفية: تدقيق البيانات المالية والمعاملات المصرفية، ومراقبة الأنشطة المشبوهة.
  4. تقييم المخاطر: تقييم الأنشطة التجارية في مختلف الولايات القضائية، وإجراء العناية الواجبة المعززة إذا لزم الأمر.
  5. الامتثال لمكافحة غسل الأموال: الالتزام بسياسات مكافحة غسل الأموال من خلال العناية الواجبة بالعملاء، المراقبة المستمرة، والإبلاغ عن المعاملات المشبوهة.

2. عملية تأهيل KYC

من ناحية أخرى، يعمل إجراء KYC (اعرف عميلك) على تبسيط العملية للعملاء الأفراد، حيث تعتبر عملية اعرف عميلك إجراءً إلزامياً لتحديد هوية الفرد والتحقق منها، سواء كان ذلك لفتح حساب مصرفي أو الاشتراك في الخدمات المالية.

للتعرف على العميل، تتطلب الشركات جمع الحد الأدنى من البيانات الضرورية، ويشمل ذلك ما يلي:

  1. وثائق الهوية: جمع والتحقق من الوثائق الصادرة عن الحكومة مثل جوازات السفر أو بطاقات الهوية.
  2. إثبات العنوان: التحقق من صحة العناوين السكنية أو التجارية من خلال فواتير الخدمات أو البيانات المصرفية.
  3. معلومات الاتصال: جمع أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني للتواصل المباشر.

عزز فعالية وكفاءة إجراءات اعرف عميلك مع منصة فوكال

تلعب منصة فوكال دوراً محورياً في تحسين وتبسيط إجراءات اعرف عميلك، فمن خلال أتمتة العمليات الروتينية مثل جمع البيانات والتحقق منها، تساهم فوكال في زيادة الكفاءة وتقليل الوقت والجهد المبذول من قبل الموظفينن وبفضل قدراتها على تحليل كميات ضخمة من البيانات بسرعة فائقة، تستطيع فوكال اكتشاف الأنماط غير العادية التي قد تشير إلى نشاط مشبوه أو احتيالي، مما يساعد في اتخاذ إجراءات وقائية في وقت مبكر.

علاوة على ذلك، تعمل فوكال على تحسين تجربة العملاء من خلال تسريع العمليات وتقليل الأخطاء البشرية، مما يزيد من رضا العملاء ويرفع جودة الخدمة. بالإضافة إلى ذلك، تتيح خاصية التعلم الآلي في فوكال متابعة التغيرات المستمرة في اللوائح والتشريعات، مما يضمن بقاء المؤسسات متوافقة مع أحدث المتطلبات القانونية والتنظيمية، وتقدم فوكال أيضاً تقييمات دقيقة لمخاطر العملاء استناداً إلى بياناتهم وسلوكهم المالي، مما يساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن قبول العملاء أو رفضهم.

اقرأ المزيد عن أفضل عشرة حلول برمجية لعملية "اعرف عميلك" (KYC) لعام 2024

الأسئلة الشائعة

Q1. ما الذي يميز تأهيل KYB عن تأهيل KYC؟

تركز عملية التحقق من الأعمال (KYB) على تحليل وفهم الكيانات التجارية، بما في ذلك التحقق من شرعية الشركات وهيكلها التنظيمي ومصادر رأس المال، في المقابل، يركز إجراء اعرف عميلك (KYC) على التحقق من الهوية الشخصية للعملاء الأفراد، بما في ذلك جمع المعلومات الشخصية والتحقق من صحتها.

Q2. ما هي المراحل الأساسية التي ينطوي عليها تأهيل KYC؟

تتضمن مراحل تأهيل اعرف عميلك (KYC) بدء العملية بجمع المعلومات، ثم التحقق من الهوية، وتقييم المخاطر، وإجراء المراقبة المستمرة لضمان الامتثال المستدام والمتابعة الفعّالة.

Q3. ما هي الإرشادات التي يجب اتباعها في عملية "اعرف عميلك" (KYC)؟

تختلف اللوائح الخاصة بعملية أو إجراء اعرف عميلك (KYC) حسب الولاية القضائية، لكنها عادةً ما تتطلب الامتثال للمعايير والأنظمة التي وضعتها السلطات المالية المختصة، بما في ذلك تطبيق سياسات مكافحة غسل الأموال (AML) وإجراءات العناية الواجبة بالعملاء.

One Suite To Simplify All AML Compliance Complexities
Share this post